2025-03-11
**Cliente**: Grupo líder de mineração de cobre em Antofagasta
Desafio:
- Falha crítica das bombas hidráulicas em 3 escavadeiras CAT 349F durante o pico de produção.
- Os fornecedores locais exigiram 8 semanas de tempo de entrega, arriscando 2,8 milhões de dólares por dia em perdas de produção.
**Nossa Solução**:
- Fornecido ** bombas de substituição originais ** (parte # JX2023-HP) dentro de ** 72 horas ** via frete aéreo.
- Deslocação de técnicos no local para a realização de formação de manutenção preventiva para 26 mecânicos.
** Resultados**:
- Tempo de inatividade reduzido de 56 dias projetados para ** 4 dias **.
- 18% de poupança de custos em comparação com as ofertas dos concessionários OEM.
- Comentários dos clientes:
"A sua coordenação logística 24/7 salvou a nossa produção trimestral, agora é o nosso parceiro exclusivo para operações na América do Sul".